Politique de confidentialité des données

Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion efficace de votre abonnement.

• Données d’identification lors de la souscription (nom, prénom, e-mail, téléphone).
• Informations fournies lors de nos échanges pour adapter nos conseils à votre situation.
• Données de facturation et d’historique de paiement pour la gestion administrative.
• Cookies et données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de l’abonnement et de la relation client.

• Gestion du compte abonné et du suivi personnalisé.
• Communication d’informations relatives à l’abonnement ou au service.
• Respect des obligations légales et réglementaires françaises.
• Analyse anonyme des usages pour optimiser nos services.

Fondements juridiques

Le traitement des données est fondé sur l’exécution du contrat d’abonnement et le respect des obligations légales.

L’abonné dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à tout moment, conformément au RGPD.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées sans votre consentement.

• Partage limité à nos prestataires techniques pour l’hébergement et la gestion de la plateforme.
• Communication aux autorités uniquement en cas d’obligation légale.
• Aucune utilisation à des fins publicitaires ou commerciales externes.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures physiques, techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant notre équipe.

• Droit d’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification si une information est inexacte.
• Droit à l’effacement dans les limites prévues par la loi.
• Droit d’opposition au traitement de vos données.

Cookies et traceurs

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Contact

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Évolutions de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. Les changements sont signalés sur cette page.